Ponuka práce > Case Manager - Analyst, Sales Operations

Case Manager - Analyst, Sales Operations

Náplň práce

Máš skúsenosti so zákazníckou podporou a rád by si sa posunul o level vyššie? Ovládaš plynulo nemecký jazyk? Na tejto pozícii budeš mať na starosti:


- Riešenie eskalácií s internými ale aj externými zákazníkmi
- Podporovať spokojnosť zákazníkov
- Usmerňovať členov tímu pri riešení eskalácií
- Implementáciu procesov

Požiadavky

Požiadavky na vhodného kandidáta:

- Skúsenosti na oddelení podpory pre zákazníka, aspoň 1 rok
- Plynulá znalosť nemeckého jazyka
- Plynulá znalosť anglického jazyka
- Orientácie na zákazníka a schopnosť riešiť zložité problémy

Informácie o pozícii

  • Grafton Recruitment SK
  • Bratislava (Bratislavský kraj)
  • Odvetvie: Služby,
  • Plat: Od 1600 EUR do 1750 EUR
  • Typ pracovného pomeru: Plný úväzok
  • Benefity: Spoločnosť ponúka tieto benefity: - Ročný bonus a ročné zvyšovanie mzdy - Stravné lístky plne hradené zamestnávateľom - Multisport karta - Zvýhodnený vstup do fitness centra - priamo v budove zamestnávateľa - Využívanie kaviarne - priamo v budove
  • Miesto pracoviska: Bratislava (cel?)
ODPOVEDAŤ NA INZERÁT